Квесты на улице Ярмарочная

Выбирали квест по отзывам на яндекс картах, как оказалось по факту положительные отзывы все куплены, реальные отзывы только нигативные судя по всему. Сам квест находится в подвальном помещении, зона для чаепития очень маленькая (было заявлено на 12 человек, а по факту, на 6-7 человек максимум. Состояние квеста оставляет желать лучшего, такое чувство, что его построили и забросили. Звлекают красивым ресепшеном и тусклым светом (видимо чтобы люди не видели то состояние заведение в котором оно в реальности) который соединен с зоной для чаепития когда показывают. По факту ни взрослым ни детям данный квест не понравился, автоматизации нет это видно так как все отрывается с задержкой (все открывает администратор), сюжет квеста достаточно скучный, состояние заведения оставляет желать лучшего. Если хотите испортить день рождения ребенку или себе праздник, то однозначно вам сюда. Никому не рекомендую данное заведение и не верьте их отзывам они почти все купленные!

В данную фирму обратились дабы устроить на дне рождения ребенка (9 лет) детский квест - Майнкрафт. Барышня по имени Карина, отвечающая на телефонные звонки в Блэкхолл, рассказала нам какой замечательный это квест, и что для него предоставляются специальные тематические декорации. Стоит отметить, что время, дату и место проведения квеста, мы озвучили за неделю. Нам был озвучен ценник в 700 руб с человека, и нами был переведен аванс по номеру карты. За день до дня рождения ребенка, мы созвонились с Кариной, дополнительно уточнили время и количество детей. Определились, что аниматоры приедут 15.02.19 года, к 17:30, чтобы в 18:00 начать квест. (расходу на дорогу оплачивали мы, т.к. празднование проходило в с. Красный Яр, в 25 км. от г. Самара ). Для проведения квеста, специально на три часа был арендован детский клуб.
Но в 17:30 на пороге клуба мы никого не увидели, как впрочем и в 18:00.На звонки в БлэкХолл, мы получали ответ, что "ребята выехали" (а выехать по договоренности они были должны в 16:00) и "стоят в пробке". Стоит отметить, что детей на день рождения привели к 17 часам, и все это время их надо было как-то развлекать. В итоге, организаторы приехали к 19 часам 30 минутам, т.е. на 2 часа позже оговоренного времени. Квест-то они провели, только вот игру Майнкрафт он напоминал очень мало, тематической атрибутики по игре Майнкрафт не было в принципе, а то, что было привезено с собой, было в заводской упаковке и распаковывалось при нас, вызывало у них искреннее недоумение и вопросы как эти пользоваться. На вопрос где они были, был получен ответ - "мы выехали из офиса только в 17 часов, нас о мероприятии никто не предупредил" (по телефону нам все время говорили. что выезд был по договоренности - в 16 часов). К момента приезда аниматоров, часть детей родители уже забрали, в т.ч. уехал и именинник у которого разболелась голова, т.к. он расстроился,что ему сорвали праздник и обещанного Майнкрафта, которым он грезит, он не увидел! Другие дети к моменту проведения квеста были уже утомленны, и до конца мало кто выдержал. Нам торжественно объявили, что они нам сделают скидку. За 9 детей, им нужно будет заплатить не 5600 руб,а только 4000 (плюс 1000 аванса), итого 5000 руб. Скидка - 600 руб!!! А с учетом того, что пришлось за свой счет продлять и аренду зала, то получалось еще и минус 400!
В итог,е оплачивать работу БлекХолл мы отказались, что вызвало конечно возмущение с их стороны. Попытки на следующий день выяснить у барышни Карины, кто же является хозяином сей шарашкиной конторы, успехом не увенчались. Карины называли фамилию и имя человека, который при звонке ему, искренне удивлялся и говорил, что уже полтора года не имеет к Блекхолл никакого отношения.
Итогом всего стал в полном объеме сорванный праздник ребенка и испорченное настроение. Единственное впечатление - отвратительная работы БлэкХолл (г. Самара, ул. Молодогвардейская 217).Так работать нельзя! Очень удивлен положительным отзывам.